سياسة الإلغاء والاستبدل و الضمان

سياسة الإلغاء والاستبدل و الضمان :


  • يحق للعميل طلب الإلغاء للطلبات التي تشحن من داخل المملكة قبل وصول رساله تفيد بشحن المنتج له .
  • للطلبات التي يتم شحنها من خارج المملكة لا يمكن الغاء الطلب بعد (24) ساعه من اتمامه حيث تم إرساله للمتجر.



طريقة الالغاء :


  • التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء عن طريق واتس اب على الرقم ( 0543463496 )


الاستبدال :

يحق للعميل طلب الاستبدال في حالة وصول المنتج تالف أو

متضرر نتيجة عملية التوصيل او في حال وصولة منتج مختلف بشرط أن يكون بحالته الاصليه وذلك خلال 3 أيام من تاريخ

إستلام المنتج .



الضمان:


  • يضمن لكم متجر نداء القهوة سلامة المنتج بأي شكل كان من تشغيل وغيرها أول 3 ايام من استلامه

حيث يتم استبداله فوراَ خلال هذه المدة.

  • ضمان مكائن القهوة بجميع أنواعها لمدة (24 ) شهراََ لدى وكلينا في استراليا حيث قيمة شحن المنتج يتحملها العميل .


زائر 6 days ago
الى متى العرض
call of coffee 6 days ago
حتى 29/9/2021